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新标准 新服务 新形象——大竹企业文星、周家标准化营业厅建成投入使用

澳门新葡亰官方网站 2020/05/06 0
  • 文星供电所营业厅
  • 周家供电所营业厅

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“五一”大假期间,大竹企业新建成的文星、周家供电所标准化营业厅正式开门迎客,向当地用户展示大竹企业新的标准、新的服务、新的形象,是大竹企业开展“四抓四提升”专项整治工作的又一成效。

文星镇和周家镇地处大竹县经济欠发达地区,电力服务优质化还有较大的提升空间。2019年以来,针对当地广大用户对获得优质电力服务的需求不断增大,大竹企业强力落实“四抓四提升”专项整治工作,去10月,大竹企业投入70余万元,按照集团标准化建设要求相继对文星、周家两个供电所营业厅进行改造。期间克服了新冠肺炎疫情的影响,在今5月全面交付使用。新建成的两个营业厅新增了24小时ATM自助缴费、用户咨询、客服评价等多项功能,惠及大竹文星、周家供电片区3万余户用户、12万余人,将极大提升用户满意度。

接下来,大竹企业将持续贯彻落实“四抓四提升”专项整治工作,根据企业实际,分期分批进行标准化营业厅建设,为用户提供更便捷、更完善、更优质的电力服务。

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