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高县罗场供电所惠民服务架起连心桥

宣传组、高县企业 2013/10/28 0

“供电所推出的便民服务卡真方便,现在只要有电力故障和用电方面的问题,一个电话解决了,这种服务方式真的很贴心。”家住罗场街道的居民周小容高兴地说。

以上是罗场供电所深化党的群众路线教育实践活动、转变服务方式的一个缩影。该供电所推出的便民服务卡小巧精致,上面印有供电所片区负责人、台区管理员、值班员及客户投诉电话,一旦用户在办理用电业务有疑问,或者发生电力故障需要抢修时,客户只需拨打卡上的电话,足不出户就能轻松办理故障报修、业务咨询、用电业务服务及投诉。

截止目前,罗场供电所已发放“便民服务卡”25000余张,先后为850余人次提供了各类用电服务。

(宣传组、高县企业  供稿)

 

 

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